お客様サポートの電話受付時間短縮のお知らせ(新型コロナウイルス対応)

2020年4月13日

平素よりWealthNaviをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、新型コロナウイルスの感染拡大抑止と従業員の安全確保を目的として、WealthNaviお客様サポートの電話の受付時間を下記のとおり短縮いたします。
また、各種の変更手続きをご依頼いただいた際に、通常よりもお時間をいただく場合がございますのでご了承ください。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解くださいますようお願い申し上げます。

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■WealthNaviお客様サポート 電話受付時間
平日 10:00 ~ 15:00(土日祝を除く)

■変更日
2020年4月16日(木)~
※お電話がつながりづらい場合がございますが何とぞご了承ください。
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「お問い合わせフォーム」からのお問い合わせは、従来どおり受け付けておりますが、回答にお時間をいただく場合がございますので、よくあるご質問もあわせてご利用ください。

なお、お客様の取引に関しては自動化されているため、平常通り行われます。

本件につきまして、ご不明な点やご質問などがございましたら、WealthNaviお客様サポートまでお問い合わせください。
今後ともWealthNaviをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。

■WealthNaviお客様サポート
メール:support@wealthnavi.jp
電話 :0120-804-040
   :03-6632-9578(携帯電話・IP電話はこちらから)

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